お知らせ

メンテナンス情報

終了したメンテナンス情報

日時(日本時間) 対象サービス 内容
2024年11月03日(日) 2024年11月05日(火) 13時00分~21時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、複数回の瞬断が発生し、無応答または異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年11月05日(火) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年10月08日(火) 2024年10月16日(水) 2024年10月21日(月) 2024年10月29日(火) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年10月23日(水) 00時30分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPANが発行したVISAブランドのクレジットカード、またはVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各5分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年10月20日(日) 02時00分~03時40分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:ビューカード発行のクレジットカード、またはビューカード仕向けにて利用した時、作業時間帯エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年10月11日(金) 2024年10月18日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年10月16日(水) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2024年10月14日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年10月09日(水) 2024年10月10日(木) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードでVISA JAPANグループ仕向けにて利用した時、作業時間帯に数秒間の通信断が1回発生しエラー応答する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年10月07日(月) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード仕向け、かつ、Visa、Mastercardブランドのデビット・プリペイドカードにて利用した場合、最大20分程度、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月18日(水) 2024年09月25日(水) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月13日(金) 2024年09月20日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月17日(火) 2024年09月19日(木) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、通信断が1回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月19日(木) 01時30分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード発行のクレジットカード、またはUCカード仕向にてご利用の場合、最大5分程度の通信断が2回発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月11日(水) 2024年09月12日(木) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードでVISA JAPANグループ仕向けにて利用した時、作業時間帯に数秒間の通信断が1回発生しエラー応答する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月09日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年09月05日(木) 00時30分~02時00分 05時00分~06時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード発行のクレジットカードをご利用の場合、30秒程度の通信断が1回発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年08月21日(水) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2024年08月09日(金) 2024年08月16日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年08月14日(水) 2024年08月15日(木) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードでVISA JAPANグループ仕向けにて利用した時、作業時間帯に数秒間の通信断が1回発生しエラー応答する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年08月12日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年08月08日(木) 00時30分~01時00分 05時45分~06時15分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPANが発行したVISAブランドのクレジットカード、またはVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各5分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年07月18日(木) 2024年07月26日(金) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年07月12日(金) 2024年07月19日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年07月17日(水) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:本番データベース増設のための切替作業
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

本メンテナンス実施に先立ち、7月10日(水) 22:00-24:00(JST)の間、本番データベースのレプリカ作成作業を行います。
※この時間帯については、そろタッチアプリは通常通りご使用いただけます。

2024年07月15日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年07月10日(水) 2024年07月11日(木) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードでVISA JAPANグループ仕向けにて利用した時、作業時間帯に数秒間の通信断が1回発生しエラー応答する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年07月02日(火) 2024年07月04日(木) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、通信断が1回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年06月14日(金) 2024年06月21日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年06月12日(水) 2024年06月13日(木) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードでVISA JAPANグループ仕向けにて利用した時、作業時間帯に数秒間の通信断が1回発生しエラー応答する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年06月10日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年05月27日(月) 02時15分~02時45分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード発行のクレジットカードをご利用の場合、10秒程度の通信断が1回発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月22日(水) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2024年05月10日(金) 2024年05月17日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年05月09日(木) 2024年05月15日(水) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯に数秒間の通信断が1回発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年05月13日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年05月09日(木) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、通信遅延及び、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年04月25日(木) 00時30分~01時00分 05時30分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各5分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年04月12日(金) 2024年04月19日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年04月15日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年03月08日(金) 2024年03月15日(金) 2024年03月19日(火) 2024年03月22日(金) 2024年03月26日(火) 2024年03月27日(水) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年03月18日(月) 02時00分~05時00分 2024年03月25日(月) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、通信断が複数回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年03月08日(金) 2024年03月15日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年03月11日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月06日(水) 22時00分~24時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2024年02月02日(金) 2024年02月14日(水) 2024年02月20日(火) 2024年02月22日(木) 2024年02月27日(火) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年02月12日(月) 01時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年02月09日(金) 2024年02月16日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年02月08日(木) 01時00分~02時05分 05時05分~06時10分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPANが発行したVISAブランドのクレジットカード、またはVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各15分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年01月23日(火) 2024年01月30日(火) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒程度の異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年01月22日(月) 02時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード仕向けにて利用した場合、最大60分程度、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年01月12日(金) 2024年01月19日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2024年01月15日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年12月14日(木) 2023年12月21日(木) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、2~3秒間の無応答または異常応答が複数回発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年12月08日(金) 2023年12月15日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年12月14日(木) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2023年11月06日(月) 02時00分~04時00分 2023年11月13日(月) 02時30分~03時30分 2023年11月20日(月) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、通信断が複数回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年11月10日(金) 2023年11月17日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年10月30日(月) 2023年11月16日(木) 02時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード仕向けにて利用した場合、最大60分程度、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年10月22日(日) 2023年10月23日(月) 02時30分~03時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:クレジットカード決済にて、20秒程度の通信断が各1回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年10月20日(金) 22時00分~23時00分 ホームページ
サーバーメンテナンス

影響:ホームページの閲覧ができません
※作業の状況により終了時間が前後することがございます
※そろタッチアプリ、そろルームアプリ、そろタッチマイページ、そろホームは通常通りお使いいただけます

2023年10月13日(金) 2023年10月20日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年10月18日(水) 00時30分~01時00分 05時30分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各5分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年10月06日(金) 2023年10月12日(木) 03時00分~03時10分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード仕向けにて利用した場合、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年09月28日(木) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2023年09月04日(月) 2023年09月19日(火) 00時00分~07時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:AEONロゴのあるクレジットカード、または、イオンクレジットサービス仕向けでのクレジットカードご利用の場合、エラー応答が発生する場合があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年09月19日(火) 02時30分~03時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、クレジットカード決済にて、無応答もしくはエラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年09月08日(金) 2023年09月15日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年08月11日(金) 2023年08月18日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年08月07日(月) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年08月02日(水) 00時30分~01時00分 05時00分~05時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN発行のクレジットカード利用時、作業時間帯の各5分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年07月24日(月) 02時10分~05時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード仕向けにて利用した場合、作業時間帯に30秒程度のネットワーク切断が3回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年07月04日(火) 2023年07月11日(火) 2023年07月18日(火) 2023年07月21日(金) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の2~3秒間程度、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年07月14日(金) 2023年07月21日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年07月06日(木) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2023年07月03日(月) 02時00分~08時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の1秒程度の通信断が最大1回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年06月09日(金) 2023年06月16日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年06月15日(木) 00時00分~07時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:AEONロゴのあるクレジットカード、またはイオンクレジットサービス仕向けでのクレジットカードご利用の時、瞬断が4回発生しエラー応答が発生する場合があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年06月14日(水) 00時00分~07時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:AEONロゴのあるクレジットカード、またはイオンクレジットサービス仕向けでのクレジットカードご利用の時、瞬断が2回発生しエラー応答が発生する場合があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年06月14日(水) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:MasterCardブランドの海外発行クレジットカードをUCカード仕向けにて利用した場合、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年06月12日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年06月02日(金) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の2~3秒間程度、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月29日(月) 00時00分~07時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:AEONロゴのあるクレジットカード、またはイオンクレジットサービス仕向けでのクレジットカードご利用の時、30秒~1分の通信断が3回発生しエラー応答が発生する場合があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月29日(月) 01時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:UCカード仕向けにて利用した場合、作業時間帯に30秒程度のネットワーク切断が3回発生し、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月16日(火) 2023年05月23日(火) 2023年05月26日(金) 01時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の2~3秒間程度、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月22日(月) 02時30分~08時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、最大1秒程度の通信断が最大1回発生し、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月12日(金) 2023年05月19日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年05月17日(水) 02時00分~02時30分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:MasterCardブランドのクレジットカードをUCカード仕向けにて利用した場合、エラー応答が発生する可能性があります
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2023年04月25日(火) 00時00分~06時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、最大1秒程度の通信断が最大1回発生し、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年04月14日(金) 2023年04月21日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年04月20日(木) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
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サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
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2023年04月19日(水) 01時00分~01時30分 05時30分~06時00分 ポータル:マイページ
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影響:三井住友カードかつVISA JAPAN発行のクレジットカード利用時、作業時間帯の各5分程度エラー応答が発生します
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2023年04月12日(水) 01時00分~02時00分 05時00分~06時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の5分間程度、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年04月06日(木) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
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サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2023年03月09日(木) 2023年03月29日(水) 01時00分~02時00分 05時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の5分間程度、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月22日(水) 01時30分~07時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯、最大1分間の通信断が2回もしくは4回発生し、応答遅延または無応答となります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月20日(月) 01時00分~02時00分 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:1:00-2:00の間に30秒程度の通信断が1回と3秒以内の瞬断が1回、3:00-5:00の間に30秒程度の通信断が2回と3秒以内の瞬断が3回発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月10日(金) 2023年03月17日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月13日(月) 01時00分~04時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:VISAブランドカードをトヨタファイナンス向けにご利用した時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月10日(金) 00時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:メンテナンス時間中、1分未満の停止が1回発生し、応答遅延または無応答となる可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年03月06日(月) 02時30分~08時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の1秒程度の通信断が最大1回発生し、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年02月07日(火) 2023年02月22日(水) 01時00分~02時00分 05時00分~06時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の5分間程度、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年02月21日(火) 00時30分~01時35分 05時25分~06時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN発行のクレジットカード利用時、作業時間帯の各15分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年02月06日(月) 2023年02月20日(月) 02時30分~08時30分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の1秒程度の通信断が最大1回発生し、異常応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年02月10日(金) 2023年02月17日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年02月15日(水) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:ライフカード発行のクレジットカード、またはライフカード仕向けにて利用した時、作業時間帯エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年02月13日(月) 02時00分~04時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:トヨタファイナンス発行のクレジットカードを利用した場合、一部のお取引でエラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年01月26日(木) 03時00分~05時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:ライフカード発行のクレジットカード、またはライフカード仕向けにて利用した時、作業時間帯エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年01月24日(木) 22時00分~23時00分 アプリ:そろタッチ、そろルーム
ポータル:マイページ、そろホーム
サーバメンテナンスのお知らせ【そろタッチのすべてのサービスが利用できません】

目的:機能改善のためのサーバ更新
影響:作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します

2023年01月13日(金) 2023年01月20日(金) 02時00分~05時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:三井住友カードかつVISA JAPAN以外が発行したVISAブランドのクレジットカードをVISA JAPAN仕向けにて利用した時、作業時間帯の各1分程度エラー応答が発生します
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

2023年01月17日(火) 01時00分~02時00分 05時00分~06時00分 ポータル:マイページ
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対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:作業時間帯の5分間程度、異常応答が発生する可能性があります
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2023年01月01日(月) 02時00分~07時00分 ポータル:マイページ
決済機能のメンテナンスのお知らせ

対象:「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
影響:トヨタファイナンス発行のクレジットカードを1回払い以外でご利用の時、エラー応答が発生する可能性があります
※GMOペイメントゲートウェイ提供情報を引用し掲載しています

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